Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni sul Venditore

Il sito www.velvoiratelier.com è gestito da:

Alessio Stara – Ditta Individuale

Nome commerciale: Velvoir Atelier

Sede legale: [via camillo porzio 126, 80139 NA]

Codice Fiscale: [STRLSS04D08F839D]

Email di contatto: [velvoiratelier@gmail.com]

L’utilizzo del Sito comporta l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

2. Oggetto del Servizio

Velvoir Atelier vende online prodotti di moda, accessori e articoli artigianali.

Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo; colori e dettagli possono variare leggermente sul monitor dell’utente.

3. Registrazione dell’Account

L’utente può acquistare come ospite o creare un account.

È responsabile della correttezza dei dati e della riservatezza delle credenziali di accesso.

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro (€) e includono IVA.

Spedizioni, tasse o dazi doganali (per acquisti internazionali) sono indicati durante il checkout.

5. Modalità di Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

I pagamenti sono gestiti tramite provider esterni certificati.

6. Conclusione dell’Ordine

Una volta concluso l’acquisto, il cliente riceverà un’email di conferma.

Velvoir Atelier può rifiutare un ordine in caso di:

7. Spedizioni

Le spedizioni sono effettuate tramite corrieri professionali.

Tempi di consegna stimati: [3-7 giorni lavorativi].

Eventuali ritardi non sono imputabili al venditore.

8. Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, salvo prodotti:

Per esercitare il recesso, inviare una comunicazione scritta a: [velvoiratelier@gmail.com].

Il rimborso avviene entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento.

9. Prodotti Difettosi

In caso di prodotto danneggiato o non conforme, il cliente deve inviare foto e richiesta entro 48 ore dalla ricezione.

Velvoir Atelier offrirà:

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (logo, grafiche, testi, foto, design) sono di proprietà esclusiva di Velvoir Atelier e protetti da copyright.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per controversie: Foro del consumatore (se privato) o Foro di [tua città] (se professionista).